Конструкційна якісна сталь 20 застосовується для виробництва котлів та нагрівального обладнання, строп, колекторів, валів, шестерень, конструкцій, які незначно навантажуються у процесі експлуатації. Сплав відноситься до помірно міцних, тому для підвищення даного показника та продовження терміну служби деталі цементують. Вироби з цієї марки сталі відрізняються підвищеною зносостійкістю та твердістю зовні та пластичністю у внутрішній частині.
Метал добре піддається штампуванню та іншим видам обробки. Зварювання необроблених термічних деталей може здійснюватися без обмежень.